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殷然因父母死于可疑车祸，放弃行医，转做保险意外调查员，誓要查出真相。她与神秘儒雅的乔文杰结成拍档，追查多宗赔偿个案时，线索把凌若菲与卓声扬一并卷入；旧情、亡妻幻影与少年往事交错，几人的不幸似乎都不是巧合。